隐私政策

尊敬的用户:

欢迎您使用南阳高新区爱客网络科技工作室(“我们”)的产品和/或服务,请您认真阅读并充分理解《爱客网络隐私政策》(以下简称《政策》)。爱客网络深知个人信息对用户的重要性,并会尽全力保护用户的个人信息安全。爱客网络致力于维持用户对爱客网络的信任,恪守以下原则,保护用户的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,爱客网络承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护用户的个人信息。

请在使用南阳高新区爱客网络科技工作室(或服务)前,仔细阅读并了解本《政策》。一旦用户注册并使用南阳高新区爱客网络科技工作室的产品(或服务),则表明用户同意本政策的全部内容,并承诺受本内容的约束。如用户是未成年人(未满18周岁),须在法定监护人陪同下阅读并决定是否接受本《政策》。本隐私政策适用于您通过任何方式使用爱客网络平台提供的全部产品和/或服务(本隐私政策中统称为爱客网络平台服务)的使用而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明在您爱客网络平台服务时,我们是如何收集和使用用户的个人信息。

第一条 爱客网络如何收集和使用用户的个人信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反应特定自然人活动情况的各种信息。个人信息分为:身份信息和普通信息。

我们收集信息是为了向您提供优质的服务,我们将出于以下目的收集您的个人信息:

(一)、注册/登录

1、为接受爱客网络全面的服务,您应首先注册一个用户账号,您可能需要提供如下信息:您准备使用的账号名、密码、您本人的电话号码。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名默认为您的昵称,您可以在【我的】-【设置】里去补充或修改您的昵称、性别、以及绑定的手机号码相关信息。

2、如您不注册账号,可通过微信和 Apple 登录这两种第三方平台授权登录,我们仍然需要绑定您的电话号码,通过电话号码来验证您的身份是否有效。

3、如您拒绝提供手机号码或身份证号码进行实名验证以及上述个人敏感信息的,将可能导致注册不成功,您可以退出注册页面后进入爱客网络平台,仅浏览平台内的相关信息内容,但不可进行任何其它的操作或接受平台提供的核心服务等(如下第(二)节我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容)。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得用户的授权同意。

(二)向您提供产品和/或服务

1.爱客网络提供信息展示以及信息搜索浏览功能

(1) 爱客网络平台提供丰富的爱客网络资讯供您浏览阅读,包括丰富的分享内容,帖文,用户评论、回复等等。为此,在您进行信息浏览时,我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息,包括设备名称、设备型号、唯一设备识别码、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息、服务提供商网络 ID(PLMN)、浏览器类型来为您提供信息内容展示的最优方式,我们也会为了不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。

(2) 同时在您进行浏览时,还可根据个人需求和喜好选择订阅不同频道,通过搜索关键词精准找寻内容。我们将可能收集您的日志信息并作为网络日志保存,可能包括您发布的评论,对我们服务的反馈与评价,您上传的文字资料、图片、视频等信息以及您的 IP 地址、您访问服务的日期、时间、时长。

请您注意,单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将该等信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2.爱客网络为您提供认证服务;

爱客网络将收集用户在使用账号身份认证服务提交的身份信息、手机账号等,以上信息数据不对外公开,仅用于爱客网络审核专员核准认证申请人身份。在用户注销账号时,爱客网络将停止使用并删除上述信息。

3.爱客网络为您提供内容发布服务;

用户在使用爱客网络平台时,可能会发布有关个人的分享经验感悟知识信息,例如生活困扰等相关的信息的记录。在用户注销账号时,爱客网络将停止使用并删除上述信息。

4.爱客网络为您提供活动报名服务;

当您参与爱客网络平台的活动时,为了方便与您联系或帮助您解决问题, 我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,您可能无法报名成功。

5.爱客网络为您提供统计分析服务;

我们某于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至∶https∶//ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。

(三)提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能

  1. 位置信息:当您通过设备使用我们的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息等,例如来自您的设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息或者通过 IP 地址、蓝牙、GPS 等获取您的信息。
  2. 基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成拍摄、拍照等功能。
  3. 拍照及图片上传功能:基于图片上传的附加功能:您可以在我们平台上传您的本地照片来实现发布信息以及评价等功能。
  4. 麦克风权限:基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音发帖互动。

请您注意:上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你选择开启相应权限,则可进一步使用相应服务。同时 您可以到您的设备的【设置】中 找到关于“爱客网络”的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。

请您注意:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能或服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

第二条 与授权合作伙伴共享的SDK条款

当您使用我们提供的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,如不授权该权限将不能使用所对应的功能服务。具体包括以下几种:

1、uni-app默认集成三方SDK

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

(1)为了用于渲染uniapp的nvue页面引擎,uni-app基础模块默认集成阿里weexSDK,SDK名为yanxuan-weex-demo,SDK包名为com.taobao、com.taobao.weex,我们可能获取您的存储的个人文件,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务,如粘贴短信验证码,复制粘贴相关帖子内容等。

(2)用于nvue页面加载图片使用,uni-app基础模块默认集成fresco图片库,SDK包名为com.facebook.fresco,我们可能获取您的存储的个人文件,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务。

2、UniPush 消息推送

设备信息:需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。

SDK包名:com.getui.gtc 、com.igexin.sdk、com.getui

推送服务供应商:由浙江每日互动网络科技股份有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司为我们提供推送技术服务、统计分析服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司,用于为您提供相应的服务,详细内容请访问《个推用户隐私政策》、《友盟隐私政策》。

3、statistic友盟统计:

SDK包名:com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng、com.huawei.hms、com.huawei.agconnect

我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

4、OAuth模块集成的三方SDK说明

(1)用于微信登录,OAuth模块集成微信登录基础模块,SDK包名为com.tencent.mm,我们可能获取您的存储的个人文件,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务。

(2)用于我们的软件一键登录,OAuth模块集成一键登录基础模块,SDK包名为com.g.elogin、com.g.gysdk,我们可能获取您的运营商信息,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务。

5、Share模块集成的三方SDK说明

用于为微信分享使用,Share模块集成微信分享基础模块,包名为com.tencent.mm,我们可能获取您的存储的个人文件,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务。

6、Payment模块集成的三方SDK说明

(1)用于为微信支付使用,Payment模块集成微信支付基础模块,包名为com.tencent.mm,我们可能获取您的存储的个人文件,读取外置存储器、写入外置存储器用于实现相应服务。

(2)用于为支付宝支付使用,Payment模块集成支付宝支付基础模块,包名为com.alipay,我们可能获取您的存储的个人文件,读取网络状态。

第三条 我们如何使用 Cookie 和其他同类技术

(一)cookie

1、为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的发布或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录,提升服务

2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能,您可对浏览器进行配置;APP 设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用爱客网络提供的全部产品和/或服务。

第四条 爱客网络如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

1、共享

爱客网络不会向任何其他公司、组织机构或个人分享用户的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取用户明确同意的情况下共享。获得用户的明确同意后,爱客网络会与需求方共享用户的个人信息。

(2)爱客网络可能会根据法律法规的规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享用户的个人信息。

(3)与爱客网络关联的公司(爱客网络的关联公司包括:友盟+、个推)共享。爱客网络只会共享必要的信息,且受本《政策》中的声明约束。关联公司如要改变用户个人信息的处理目的,将再次征收用户的授权同意。

2、转让

爱客网络不会将用户的个人身份类信息转让给任何公司、组织机构或个人,但以下情况除外:

(1)在获取用户明确同意的情况下转让。获得用户的明确同意后,爱客网络会向需求方转让用户的个人信息。

(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求,转让用户的个人信息。

(3)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,爱客网络要求持有用户个人信息的新公司、组织或个人继续受此《政策》约束,否则爱客网络要求该公司、组织机构或个人重新征求用户的授权同意。

3、公开披露

爱客网络不会将用户的个人身份类信息公开披露给任何公司、组织机构或个人,但以下情况除外::

(1)获得用户的明确同意后,爱客网络会向需求方披露用户的个人信息。

(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求,公开披露用户的个人信息。

第五条 爱客网络如何保护用户的个人信息

1、爱客网络会采取一切合理可行的措施,保护用户的个人信息。爱客网络已使用符合业界标准的安全防护措施保护用户提供的个人信息,防止用户的个人信息数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2、爱客网络会采取一切合理可行的措施,尽可能不收集无关的个人信息。爱客网络只会在达成本《政策》所述目的所需的期限内保存用户的个人身份信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,爱客网络强烈建议用户不要通过此类方式发送个人信息。并且在注册、登录爱客网络时,请使用复杂密码,协助爱客网络保证账号安全。

4、如发生用户的个人信息泄漏事件,爱客网络将及时告知:安全事件的基础情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、并提出用户自主防范和降低风险的建议,以及对用户的补救措施等。爱客网络将及时将时间相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户;难以逐一告知时,爱客网络会在平台上发布公告。同时,爱客网络会按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

第五条 用户的权利

按照中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004])》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。爱客网络保障用户对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问用户的个人信息

用户有权访问自己的个人信息。如果用户想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

(1)账户信息:如果用户希望访问或编辑个人资料信息和支付信息、更改登录密码、添加安全信息或关闭账号等,可自行在爱客网络客户端个人中心设置修改。

(2)管理信息。

2、更正用户的个人信息

3、删除用户的个人信息

出现以下情形,用户可以向爱客网络提出删除个人信息的请求:

(1)爱客网络处理个人信息的行为违反法律法规。

(2)爱客网络未按照本《政策》收集、使用用户的个人信息,且未征得用户的同意。

(3)用户注销了账户,不再使用爱客网络的产品或服务。

(4)爱客网络不再为用户提供产品或服务。

4、改变用户同意授权的范围

业务功能需要一些基本的个人信息才能完成(见本《政策》的第一条)。对于额外业务功能的用户个人信息收集和使用,用户可以随时授权或收回授权。

用户收回授权后,爱客网络将不再更新收回授权部分的个人信息。用户收回授权后,也不会影响基于授权而开展的个人信息部分,可以放心使用。

5、个人信息主体注销账户

用户注销账户后,爱客网络将停止为用户提供产品或服务。并依据用户需求,删除用户的个人信息(法律法规另有规定不可删除的除外)。

注销账户前未完成的服务的产品或服务将在完成后停止。

6、约束信息系统自动决策

在爱客网络依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策作出的业务功能决定中,显著影响用户的合法权益时,用户有权要求爱客网络做出解释。

7、响应用户的上述请求

为响应用户的上述请求,用户需提供书面请求,并提交证明用户身份的有效资质。爱客网络需要用户验证身份后,处理用户的请求。

对于用户的合理请求,爱客网络原则上不收取服务费用。

对于用户的多次重复、超出合理限度(3次以内为合理限度)请求,爱客网络需要收取一定的成本费用。

对于用户的无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变APP操作惯例)、给他人合法权益带来风险、以及不切实际请求,爱客网络予以拒绝,并不负相关责任。

对于法律法规明令要求的,爱客网络无法响应用户的需求,有以下情形:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权力的;

(5)响应用户请求导致用户或其他用户、合作方、组织机构等的合法权益收到严重损害的。

第五条 如何联系爱客网络

若用户对本《政策》有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与爱客网络联系:
发送邮件至:akwlcc@qq.com,爱客网络将在7个工作日内给到用户回复的邮件。

地址:河南省南阳市高新区张衡路中景门国贸2号楼2单元1010室
隐私政策主体:南阳高新区爱客网络科技工作室

以上内容最终解释权归南阳高新区爱客网络科技工作室所有。

政策发布、生效日期:2022年8月1日 00:00

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